Luncurkan Fitur Baru, Whatsapp Jadi Aplikasi Belanja Online

Whatsapp semakin memudahkan penggunanya untuk mengembangkan bisnis. Hal ini seiring diluncurkannya fitur baru, yakni fitur belanja. Peluncur...

Whatsapp semakin memudahkan penggunanya untuk mengembangkan bisnis. Hal ini seiring diluncurkannya fitur baru, yakni fitur belanja. Peluncuran fitur anyar ini melengkapi fitur sebelumnya, sebagaimana diketahui November 2019 lalu WhatsApp kedatangan fitur katalog untuk mempermudah pengguna akun bisnis berjualan. Namun, fitur tersebut hanya sebatas etalase produk yang dijual, dan tidak bisa langsung bertransaksi. Namun belum diketahui metode pembayaran dan pengiriman apa saja yang bisa dipilih pengguna lewat fitur belanja di WhatsApp. Hanyaa saja, belum lama ini, Facebook sebagai induk WhatsApp diketahui mengalirkan kucuran dana kepada Gojek. Dana tersebut kabarnya digunakan untuk mendorong adopsi sistem pembayaran digital GoPay. Bisa jadi, GoPay akan menjadi salah satu metode pembayaran dalam fitur baru ini.

Kini, dengan digulirkannya fitur belanja sebagai pelengkap dari katalog, akan semakin memungkinkan pengguna akun Bisnis untuk menjual barang, dan pengguna lainnya bisa membeli barang dari katalog. Menurut pihak WhatsApp, fitur ini akan memberi kemudahan bagi para pelaku bisnis yang mengandalkan WhatsApp sebagai platform untuk berjualan. WhatsApp menilai, pandemi global yang terjadi saat ini memperlihatkan bahwa suatu bisnis memerlukan cara yang cepat dan efisien untuk melayani pelanggan dan mendorong penjualan.

Melansir KompasTekno, Fitur baru untuk berjual beli di WhatsApp ini telah resmi dirilis di beberapa negara mulai hari ini, Kamis (22/10/2020), termasuk di Indonesia, lewat pembaruan (update) terbaru di platform Android dan iOS. 

"Ini akan membantu banyak bisnis kecil sebagai pihak yang paling merasakan dampak dari pandemi," tulis WhatsApp dalam keterangan resmi, mengutip dari media yang sama. 

Adapun cara kerja fitur ini mirip dengan marketplace online, dimana pengguna bisa memilih barang yang tersedia dalam katalog suatu akun WhatsApp Business dan menambahkan ke dalam keranjang belanja. Setelah itu pengguna bisa melakukan pembayaran, dan sekaligus juga bisa memilih metode pengiriman yang dikehendaki.