Sering kali saya temui beberapa orang berjualan online sudah mendatangkan traffic dari Google, iklan, dan berbagai sosial media lain, tapi begitu masuk ke bagian “chating” tidak banyak terjadi closing. Akhirnya leads yang telah dibawa sia-sia. Saya akan share 3 cara closing yang bisa meningkatkan penjualan anda karena cara ini telah terbukti berhasil dipraktikkan.
Mungkin anda suka membaca
kisah-kisah inspiratif pebisnis sukses dalam rangka untuk menyerap ilmunya. Sayangnyatidak
banyak pebisnis tersebut yang berasal dari Indonesia. Namun tahukah anda,
ternyata Indonesia juga memiliki seorang pemuda inspiratif yang telah berhasil
mencapai sukses di usia muda belia. Pemuda itu bernama Rico Huang.
Di usianya yang masih sangat
muda, kelahiran 1995, Rico berhasil menenggak nikmatnya kesuksesan meskipun ia
harus terlebih dulu merasakan pahit getir kehidupan. Melalui channel distribusi
dan juga teknik digital marketing, Rico Huang berhasil menarik minat ribuan
reseller dan juga dropshipper untuk
menjual beragam produk yang ia tawarkan. Saat ini, Rico Huang mampu
menghasilkan omzet ratusan juta dari bisnis online.
Melalui artikel kali ini,
LiterasiKeuanganku akan menyajikan tips dan tehnik closing dari sang maestro,
agar pembaca bisa ikut terinspirasi dan belajar bagaimana cara Rico
menghasilkan omset ratusan juta tersebut. Tulisan ini dikutip sepenuhnya dari
status facebook yang dibagikan sendiri oleh Rico Huang. Simak tipsnya berikut
ini.
3 CARA CLOSING LANGSUNG NYUSS!
Sering kali saya temui beberapa
orang berjualan online sudah mendatangkan traffic dari Google, iklan, dan
berbagai sosial media lain, tapi begitu masuk ke bagian “chating” tidak banyak
terjadi closing. Akhirnya leads yang telah dibawa sia-sia.
Saya akan share 3 cara closing
yang bisa meningkatkan penjualan anda karena cara ini telah terbukti berhasil
dipraktikkan.
1. Buat kepepet
Calon pembeli menunda pembelian
biasanya dengan berbagai alasan, nunggu gajian dulu, nanya suami dulu, nanya
ibu dulu, dan lain sebagainya. Buatlah mereka kepepet agar segera transfer
dengan berbagai cara.
Contoh:
Calon Pembeli: Kayanya saya bisa
transfernya besok kak
Kita: “wah sayang banget kak,
padahal kita lagi ada promo free ongkir untuk yang transfer sebelum jam 2 siang
hari ini”
Calon pembeli: oh gitu ya? Yaudah
aku transfer sekarang
Anda juga bisa membuat wording
seperti ini:
“Yakin kak beli 1 aja? Padahal
kalo beli 2 kita diskon 20% lho kak”
“Duh sayang banget kak kalo ga
beli sekarang, soalnya barangnya sisa 2pcs aja, siapa cepat dia dapat”
Dan banyak cara lain yang bisa
anda terapkan, intinya buat mereka menyesal jika tidak transfer saat itu juga.
2. Berikan Testimoni
Kendala lain dari calon pelanggan
adalah, mereka ragu dengan kualitas produk yang kita jual. Jika hal tersebut
menghambat mereka dalam membeli, berikan screenshot testimi pelanggan yang
sudah puas dengan produk anda. Berikan 3 – 5 screenshot untuk membangun trust.
Jika perlu, berikan Garansi uang kembali (jika anda yakin produk anda memang
bagus)
Dengan cara itu, kepercayaan
mereka akan terbangun dan akhirnya closing saat itu juga.
3. Follow Up
Banyak calon pembeli yang sibuk,
setelah bertanya dan ingin order mereka lupa karena kesibukan, maka follow up
dengan bertanya dan membuat 2 pilihan, contoh:
“kak, jadi transfer siang ini
atau sore ya? Karena promonya akan habis jam 5 sore”
“oiya kak untuk produknya jadi
order yang warna kuning atau biru? Soalnya yang biru ada yang mau juga kak”
“Jadi order produk yang tadi pagi
kakak mau? Soalnya besok harganya akan kembali normal”
Gunakan follow up seperti ini,
dan modifikasi dengan cara nomor satu tadi, maka closing pun akan terjadi.
Sebenarnya banyak cara closing
yang bisa diterapkan, tapi saya rasa 3 cara ini sudah cukup untuk meningkatkan
angka penjualan anda.
Selamat mencoba!
Posts
