Asuransi selalu melekat pada tiap pembelian kendaraan secara kredit. Untuk asuransi mobil terdiri dari dua jenis, yakni Total Loss Only...
Asuransi selalu melekat pada tiap
pembelian kendaraan secara kredit. Untuk asuransi mobil terdiri dari dua jenis,
yakni Total Loss Only (TLO) dan komperhesif.
Sementara motor hanya TLO.
Keduanya sama-sama mengganti utuh kendaraan jika hilang. Kendaraan yang diganti
tentu masih dalam masa cicilan.
Tetapi yang perlu digarisbawahi
adalah asuransi tidak akan memberikan penggantian kendaraan milik konsumen jika
dihilangkan secara sadar. Misalnya dipinjamkan ke teman, namun teman Anda dan
kendarannya ikut hilang.
Seperti yang disampaikan Head of
Communication and Event Asuransi Astra, Iwan Pranoto. Dia mengatakan kalau
secara sadar meminjamkan mobil atau motor ke teman lalu hilang, itu tidak akan
diganti, karena kasusnya penggelapan.
“Kecuali temannya masih ada,
mungkin bisa diganti. Kami investigasi pihak ketiga (temannya) dan melibatkan
kepolisian dan investigator dari asuransi untuk memastikan kalau benar-benar
hilang,” kata Iwan kepada VIVA saat ditemui di Happiness Race be The Happy One
di Kota Tua, Jakarta, Sabtu 24 November 2018.
Sambung dia, proses tidak akan
menjadi sulit jika pemiliknya memang mengalami kehilangan. Secara otomatis
pihak asuransi akan menggantinya. Walaupun proses investigasi dan pelampiran
bukti kehilangan dari surat polisi tetap diperlukan untuk proses penggantian.
“Ada investigasi, surat
kehilangan polisi dan bukti-bukti lainnya. Begitu terbukti kami akan langsung
ganti, tidak sampai sebulan harusnya. Kami juga ingin menyelesaikannya dengan
cepat,” katanya.
*Artikel Asli dari viva.co.id
Posts
