Kanal digital adalah masa depan penjualan produk asuransi di Indonesia. Dalam beberapa tahun belakangan, ide ini sudah digagas oleh p...
Kanal digital adalah masa depan penjualan
produk asuransi di Indonesia. Dalam beberapa tahun belakangan, ide ini sudah digagas
oleh perusahaan asuransi dalam negeri, meski belum mampu mendongkrak penjualan
produk secara masif.
Kontan.co.id, pada awal tahun ini
menurunkan liputan tentang potensi pemasaran asuransi secara online di
Indonesia di masa depan. Togar Pasaribu, Direktur Eksektutif Asosiasi Asuransi
Jiwa Indonesia (AAJI) menjelaskan, dalam menjaga eksistensi bisnis memang
sejatinya sudah banyak pelaku industri yang telah menggunakan kanal digital
baik dari segi pelayanan maupun prosesnya.
Seperti misalnya, perusahaan
asuransi jiwa joint venture alias patungan yang sejak awal sudah mengenalkan
penjualan asuransi melalui digital. Namun memang jumlahnya memang belum
terlihat signifikan. Apalagi angka investasi di awal yang besar juga menjadi
bahan pertimbangan.
"Menurut kami, mau tidak mau
dan cepat atau lambat industri pasti akan masuk ke arah sana. Sekarang mungkin
belum masif, tapi 2020 bisa jadi sudah terlihat dampaknya," ujar Togar sebagaimana
dilansir Kontan.co.id, Selasa (23/1).
Apalagi memang penetrasi dan
pemahaman masyarakat terhadap asuransi masih terbilang rendah. Ke depan, ini
akan jadi sebuah peluang besar yang dapat disasar. Seperti contohnya, generasi
milenial yang tentu akan menyukai beli asuransi melalui online.
Meskipun mungkin sekarang penjualan
produk asuransi secara online belum menuai hasil yang signifikan, namun belajar
dari kesalahan Nokia beberapa tahun yang lalu, tidak ada salahnya bagi setiap
agen asuransi untuk mempersiapkan diri menyambut era digital yang sudah semakin
dekat ini. Tanda-tanda akan semakin boomingnya era digital marketing asuransi
sudah terlihat beberapa waktu terakhir. Contohnya, Prudential sebagai salah
satu perusahaan asuransi terbesar di Indonesia belakangan ini gencar
mengkampanyekan pemrosesan pengajuan nasabah secara digital, meninggalkan era
pengiriman berkas kertas yang sudah ketinggalan jaman. Bahkan, penerbitan
e-polis atau polis elektronik juga semakin digencarkan.
Sebelum dunia pemasaran asuransi
berubah secara digital, ada cara mudah bagi agen asuransi untuk mempersiapkan
dirinya. Yakni dengan bergabung sebagai mitra agen di KlikAsuransi.com, maka
agen sudah siap untuk memasarkan produk asuransi dari perusahaan masing-masing
secara digital dan online.
COMMENTS